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FAQ

Welcher Qualität ist das Silikon?

Der Knebel ist aus weichem Silikon und dadurch angenehm zu tragen. 

Das Silikon ist lebensmittelecht und für Haut und Schleimhäute zugelassen. Das Silikon enthält keine als gefährlich eingestuften Substanzen (Gemäß EG Richtlinie 67/548/EWG).

Es kann zum Desinfizieren abgekocht werden.

Wie sind die Lieferzeiten?
...weil das mit dem Warten müssen und können ja immer ein Thema ist ...

...möchten wir hier versuchen zu erklären, warum es oft schwierig ist, genau zu sagen, wie lange es dauern kann, bis Du Deinen für Dich hergestellten Knebel erhältst.

Der eine oder andere wundert sich vielleicht über die große im Shop angegebene Spanne der Lieferzeit und tatsächlich kann es sein, dass jemand "seinen" Knebel schon wenige Tage nach der Bestellung erhält und andere mehrere Wochen warten müssen.

Wir haben eine Vielzahl an Modellen und Ausführungen, an Größen und Farben und alle werden einerseits von Hand gefertigt, andererseits aber in kleinen Chargen. Auch aus Gründen der Wirtschaftlichkeit und Abfallvermeidung fertigen wir immer nur eine gewisse Anzahl einer Farbe in einem "Guß" und nicht jeden Knebel einzeln.

Da wir nicht in der Lage sind, nennenswerte Puffer-Lagerkapazitäten aufzubauen, zum einen weil die Vielfalt an verschiedenen Ausführungen und auch die Individualisierungsquote zu hoch ist und auch das Bestellaufkommen unsere Produktionskapazität eher über- als unterschreitet produzieren wir quasi "on demand".

Beispielhaft:

Das bedeutet, dass wir die Produktion von 20 gelben BigOne starten wenn die ersten Bestellungen aufgelaufen sind. Die Wartezeit wird damit für jeden folgenden Besteller kürzer bis die Bestellmenge 20 erreicht ist.

Wir haben versucht, eine Zeitspanne zu schaffen, die für alle planbar und kurz genug ist, um das Warten auf ein heißersehntes Spielzeug aushalten zu können. In "Not-" und Einzelfällen sprecht uns an und wir versuchen die Zeit zu verkürzen. Jedoch sind wir, um einigermaßen wirtschaftlich für Euch produzieren zu können, darauf angewiesen, dass nicht jede Bestellung zum "Notfall" mutiert.

Zwischenzeitlich sind wir in der Lage, für die Farben Schwarz, Rot, Neon Orange und Purple ein kleines Lager für "Big one", "Big one air", "Ultra Strap" und teilweise auch "Mullti purpose gag", vorzuhalten.

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