Bâillons Silencilicone – Foire aux questions (FAQ)

Informations sur le produit

1. Qu’est-ce qui distingue les bâillons Silencilicone ?
Les bâillons Silencilicone sont fabriqués en silicone extrêmement souple et compatible avec la peau. Ils sont inodores, hygiéniques et faciles à nettoyer. Le matériau s’adapte confortablement à la bouche, assurant un maintien sûr et agréable.

2. Quelle est la qualité du silicone ?
Le bâillon est fabriqué en silicone souple et flexible, ce qui le rend agréable à porter. Le silicone est de qualité alimentaire et approuvé pour le contact avec la peau et les muqueuses. Il ne contient aucune substance classée comme dangereuse selon la directive européenne 67/548/CEE. Pour la désinfection, le bâillon peut être ébouillanté. Une exception : le Multi Purpose Gag, qui ne doit être plongé que brièvement dans l’eau bouillante.

3. Existe-t-il différentes tailles ou versions ?
Oui. Les bâillons Silencilicone sont disponibles en plusieurs longueurs et formes afin de s’adapter à différentes anatomies et sensibilités (par exemple en cas de fort réflexe nauséeux).

4. Pourquoi existe-t-il autant de tailles ?
Le Big One et ses variantes sont des bâillons spécialisés pour lesquels un bon ajustement est essentiel. Un bâillon bien adapté ne doit pas provoquer de réflexe nauséeux, mais doit être suffisamment grand pour procurer la sensation d’une bouche remplie. On peut comparer cela à des chaussures : le Big One est comme une chaussure de course de qualité, tandis qu’un bâillon boule standard est comparable à une paire de tongs.

5. Que faut-il prendre en compte pour déterminer la bonne taille ?
Le facteur le plus important est le réflexe nauséeux. Il ne doit pas être déclenché, et le bâillon doit être choisi de façon à rester confortable et sûr. En cas de doute, il vaut mieux choisir une version plus courte ou plus petite. Il est également possible de déterminer approximativement son réflexe nauséeux en insérant doucement une banane ou un objet de forme similaire dans la bouche et en observant le moment où le réflexe se déclenche.

Utilisation et entretien

6. Les bâillons conviennent-ils à un port prolongé ?
Oui. Avec la bonne taille, les bâillons Silencilicone peuvent être portés plusieurs heures. Il est toutefois recommandé de faire des pauses régulières et de ne jamais laisser la personne seule.

7. Le bâillon peut-il être utilisé sous un masque ou du ruban adhésif ?
Oui. Grâce à leur conception compacte, les bâillons Silencilicone sont idéaux pour une utilisation sous les masques, muselières ou montages avec ruban adhésif.

8. Comment nettoyer et désinfecter le bâillon ?
Nettoyer à l’eau chaude et au savon doux, ou désinfecter par ébouillantage. Laisser sécher complètement avant de l’utiliser à nouveau.

9. Que faire si le bâillon est trop grand ou inconfortable ?
Si le bâillon est trop grand ou cause une gêne, contactez-nous. Nous trouverons ensemble une solution ou un ajustement adapté.

Accessoires et compatibilité

10. Pourquoi les sangles ne sont-elles pas incluses avec les bâillons qui en nécessitent ?
Comme nous proposons différents types de sangles, les bâillons et les sangles sont vendus séparément. Cela permet à chacun de choisir le type, la longueur et le système de fixation qui lui conviennent.

11. Les cadenas sont-ils à clé identique ?
Oui. Tous les cadenas que nous proposons utilisent le même mécanisme de verrouillage et peuvent être achetés séparément. Les clés sont compatibles avec tous nos cadenas de la même taille.

Expédition et livraison

12. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon le modèle, la couleur et le volume de commandes. Tous les bâillons Silencilicone sont fabriqués à la main par petites séries, triées par couleur. Pour certaines couleurs standard (noir, rouge, orange fluo, violet), nous maintenons un petit stock (notamment Big One, Big One Air, Ultra Strap et partiellement Multi Purpose Gag). En cas d’urgence, contactez-nous : nous ferons notre possible pour accélérer la livraison.

13. Quelles entreprises de livraison utilisez-vous ?
Nous expédions en Europe avec DHL. Les livraisons vers d’autres pays sont assurées par FedEx.

14. Expédiez-vous vers les Packstations DHL ?
Oui. La livraison vers les Packstations DHL est possible en Allemagne.

15. Comment fonctionne l’expédition vers les pays hors UE ?
Lors de l’expédition vers des pays hors de l’Union européenne, des frais de traitement douanier (appelés « Zoll-Nichtselbst-Punkt » en allemand) peuvent s’appliquer. Ces frais sont généralement perçus par le transporteur et s’ajoutent au prix indiqué dans la boutique.

16. Le colis est-il expédié de manière discrète ?
Oui. Tous les colis sont expédiés de manière neutre et sans indication visible sur leur contenu. L’envoi provient d’une adresse privée. Les données douanières et de facturation sont transmises électroniquement au transporteur et ne sont pas jointes au colis.